会员门户

建立一个忠诚的客户群,保留最有价值的客户,是大多数公司的优先重点 。

有了很好的理由。忠诚度成员比不忠诚的成员多四倍的访问计划,并产生更多的购 买从而提升品牌。

建立这种忠诚度需要一个长期的战略,直到现在,获得先进的 IT 解决方案需要了 解客户的个人需求,保持与他们的积极对话,并奖励他们些一般性的商业活动。

iClarity 会员门户使零售、电信和金融机构通过设计良好的会员计划提高客户管理, 减少客户流失。最重要的是,它允许他们使用最新的 CRM,营销管理和会员管理技 术来创新和管理这些项目,并且不需要投入 IT 工作 人员。

主要特点

  简易线上和线下商店新会员注册。

  让客户可以在线上,移动端,和商店店查询自己的余额

  让客户可以通过礼品卡,现金,或他们的帐户兑换积分。

  B2B2C、B2B 和 B2C 模式的支持。

  可扩展的 SaaS 和 MaaS 平台。

  支持不同企业创建的多种营销活动和会员管理方案。

  iClarity 积分/兑换能有效管理会员奖励项目,包括积分分配和会员资格 (如钻石卡、金卡、银卡、铜卡)。

  基于网络前端的客户和会员管理。

  基于移动客户端的会员-无需实体会员卡。

  合作伙伴/商店的白标合作 - 能够自定义前端匹配的中介品牌和网络设计。

  高级奖励类型 - 配置选项包括优惠券,打折,固定金额的折扣,产品的赎回,质量或数量的回报,限额,点或货币单位。

  电子邮件/短信/社交媒体通知-发送广告宣传活动和提醒信息,例如通知客户,他 们已经通过各种渠道积累了足够的积分去兑换。

主要优势

  品牌,中介机构,管理者和客户的统一会员平台。

 增加利润。

  给予即时和相关的优惠,提升客户的反应。

  提高客户忠诚度减少客户流失。

  优化市场营销活动提供更好的投资回报率。

  营销团队配备了 360 度的客户视图和所有的提供复杂的营销活动的工具。

  可根据客户地理位置提供。